Sustentação
SUSTENTAÇÃO DO AMBIENTE RPA EM PRODUÇÃO
Nesta modalidade de serviço a Automate Brasil fica responsável pelo ambiente em produção, com o objetivo de monitorar as tarefas e workflows, garantindo o atendimento de suporte ativo, em caso de não conformidade dos scripts com a execução no ambiente.
A Automate Brasil utiliza uma solução desenvolvida para monitoramento dos Agentes, tarefas e Workflows Automate, baseado em um Painel de Monitoramento. A equipe de sustentação lhe da todo suporte impedindo que pequenos detalhes ou imprevistos se torne um grande problema no ambiente de execução.